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Deeper Network 隐私政策

更新日期:2021年7月28日

您的隐私对我们很重要!Deeper Network公司(以下简称“Deeper ”、“我们”或“我们”)拥有[或适当许可]Deeper Network软件(“软件”)、Deeper Network连接设备和硬件(“硬件”)、AtomOS系统、Deeper 链、信用证明机制、三叉戟协议、Deeper SoC,以及我们提供的任何附带服务、功能、内容和应用(“辅助服务”)。(以下统称“服务”)。

 

我们关注您的隐私,制定本隐私政策是为了帮助您决定是否使用我们的服务。通过访问和使用我们的服务,或以其他形式向我们提供信息,您同意并接受本隐私政策不时修订的条款,并同意以本隐私政策规定的方式收集和使用信息。我们鼓励您仔细阅读并定期参考本隐私政策,以便您了解本隐私政策及其后续所做的任何更改。

如果您不同意本隐私政策的条款或使用条款和条件,请勿购买Deeper Network产品,立即停止使用服务,并/或卸载相关。

我们不跟踪或存储您的活动日志,包括不记录浏览历史、流量目的地、数据内容或DNS查询。此外,我们不存储连接日志,您的IP地址的日志,您的外出VPN或DPN IP地址,连接时间戳,或会话持续时间。

我们收集的数据

Deeper Network出于基本目的来收集某类型的信息。

Deeper Network收集个人信息的目的是为了完成您的订单和管理您的帐户和服务。收集的信息包括但不限于您的姓名、电子邮件地址、地址和支付信息(包括信用卡信息和账单地址)。此信息可用于发送与支付和账户维护相关的电子邮件、发送公告更新、提供客户支持(如密码重置),以及与您沟通(或回复您)有关您的Deeper Network服务或产品。我们还收集关于您使用情况的最少信息用以保持客户支持和服务质量。这并不包括流量的内容或目的地或特定的IP地址。如果您使用Deeper Network产品或服务注册或登录该等服务,我们也可能从您的社交网络账户获取基本个人信息。我们不存储这些数据。

我们还收集诊断数据以便更好地服务我们的用户,包括诊断数据和事故报告,以便更好地提供客户服务,并解决们的客户或用户遇到的任何问题。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

我们如何使用你的信息?

我们透过本网站收集的资料,用途如下:

  • 创建新帐户
  • 收取我们的服务费用
  • 与现有用户沟通,包括发送相关营销信息
  • 提供故障排除或客户服务
  • 为处理和运送您订购我们产品和服务的订单。

我们可能会向参与我们服务管理的公司集团的其他成员和第三方处理机构(如支付处理机构)披露您的个人数据。有关这些处理器收集和存储哪些个人信息的更多信息,请参阅各自供应商的相关条款和条件以及隐私政策。我们会仔细审查我们收到的第三方对客户信息的任何请求。除非法律要求,否则我们不会向第三方提供我们已拥有的信息。

如果您想查看或修改您的账户信息,或寻求技术支持、服务信息和使用变更,请通过访问https://support.deeper.network联系我们。我们的目标是及时回应所有的请求,我们一直非常乐意为您提供帮助。您也可以通过登录您的帐户并更新您的帐户信息来查看和修改您的大部分帐户信息,或更新或续订您的订阅。

应用程序的使用

当您使用Deeper Network原生应用程序时,我们可能会收集本政策其他地方提到的信息之外的某些信息。我们可能会使用移动分析软件(应用统计数据或自托管/开源事故报告)向开发者提供事故信息,以便我们能够尽快修复漏洞。一些平台(如谷歌Play Store或Apple App Store)可能还会收集汇总的匿名统计数据,例如哪种类型的设备和操作系统最常用,总安装数、总卸载数和总活跃用户数,并且可能受谷歌Play Store或Apple App Store的隐私政策和条款及条件的约束。

电子邮件

我们可能会向您发送关于产品、服务和其他我们认为您可能感兴趣的信息的营销和促销邮件。如果您收到来自我们的营销或促销邮件,您可以点击每封邮件底部的“取消订阅”链接,以“选择退出”未来的促销邮件。但是,我们可能会继续向您发送有关您的帐户以及其他与客户服务有关的目的电子邮件。

我们还向新客户发送产品意识邮件。这些电子邮件包括应用技巧和其他信息,旨在向Deeper Network帐户和服务订阅者介绍有关我们产品和服务的用途和基本原理。

为了让您及时了解与您的账户相关的任何更改或提醒,包括计费提醒,我们可能会偶尔向您发送账户信息电子邮件。这包括但不限于:

  • 帐户设置确认
  • 注册
  • 密码重置
  • 信用卡到期提醒
  • 支付方式的问题
  • 购买确认

请注意,如果您选择退出我们的营销邮件,您仍可能不时收到与上述或类似主题相关的邮件。

数据安全

Deeper Network使用先进的措施来保护用户信息。该类信息仅限于为履行其作为员工的基本职能和更好地为用户和客户服务而需要访问该类信息的员工。请注意,地球上任何地方的数据或网络安全措施都无法保证我们的用户和客户数据得到100%的完全保护。因此,我们也无法保证此类保护,尽管我们确实会尝试。

数据保留

为了提供我们的服务以及遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策,我们将保留活跃账户的必要数据(包括但不限于用户名、电子邮件、账单信息)。根据适用的法规,我们将保存包含个人数据、开户文件、通讯和适用法律法规可能要求的其他信息的记录。

我们可能不定时修改、补充或删除不完整或不准确的信息。

我们可能会收集有关您在任何特定日期是否成功与我们的网络、应用程序、服务、硬件或软件建立连接的信息。这些最低限度的信息有助于我们提供技术支持、故障排除支持,以及如何最佳地使用我们的服务和产品的建议。

信息披露保证免责声明

尽管本政策中有任何其他规定,我们不对我们收集、存储和向您或任何人披露的任何信息的准确性、正确性或安全性负责。

我们的政策只针对我们从您那里收集的信息的使用和披露。就您通过互联网向其他各方或网站披露您自己的信息而言,不同的规则可能适用于他们对您向他们披露的信息的使用或披露。因此,我们鼓励您阅读您选择向其披露信息的每个第三方的条款和条件以及隐私政策。

特殊情况下的信息共享

我们不出售任何个人信息。为了向您提供服务、存储和分析,我们可能会向其他可信的第三方服务提供商或合作伙伴披露最低限度的个人信息。我们也可能仅在必要时向我们的子公司、关联公司传输或披露个人信息。

在特殊情况下,我们也可能在且仅在以下情况下共享您的个人信息和其他信息:(1)遵守法律、法规、传票或法院命令;(2)检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全、违反我们的政策或技术问题;(3)执行本隐私政策或您与我们之间的任何其他协议的规定,包括调查潜在的违规行为;(4)保护我们、其合作伙伴、关联公司、用户或公众的权利、财产或安全免受损害。

隐私设置和请求

Deeper Network提供有关我们的数据隐私政策的信息,包括我们如何使用缓存。我们还在我们的网站上提供工具,允许用户控制使用本网站或与Deeper Network服务互动的某些方面的隐私偏好,如cookies和营销。如果您对数据私隐或个人资料有任何问题或要求,请通过访问https://support.deeper.network联系。

第三方供应商/网络

Deeper Network的尖端技术可能允许用户绕过某些审查,但您的网络流量可能通过我们无法控制的第三方网络。这可能会使第三方记录您的IP地址或看到您正在使用我们的服务或产品(您的互联网服务供应商能够看到的相同信息)。您对于第三方供应商的设置也可能通过改变您的帐户设置而改变。然而,如果您所在的网络正在审查Deeper Network,这样做可能会导致您无法访问您的Deeper Network帐户。

我们活跃于Facebook、Twitter和Telegram等第三方网络。您通过社交媒体平台向我们提交的任何信息、沟通或资料,均由您自行承担风险,不提供任何隐私保证。我们无法控制这些平台的其他用户或平台本身的操作。您用这些功能和平台的互动受提供这些功能和平台的公司隐私政策的约束。我们建议您在使用或在社交媒体上提交信息之前,先查看这些隐私政策。

安全与保密

我们的员工有保密义务。我们使用的措施和程序可以大大降低数据滥用的风险,但我们不能保证我们的系统绝对安全。如果您发现任何潜在的数据泄露或安全漏洞,请立即与我们联系,我们将尽我们所能提供帮助。我们将根据需要采取包括预防措施在内的一切措施对事件进行调查。

所有权的变更

如果“Deeper Network”的全部或部分所有权或控制权发生变化,包括但不限于通过收购、合并、出售或清算事件,导致“Deeper Network”的全部或部分所有权或控制权发生变化,我们保留转移存储在我们系统中的全部或部分个人信息和匿名信息的权利。您承认,在出现破产、无力偿债或破产接管的情况下,我们可能无法控制您的个人信息的使用和转移。

缓存

如当您使用我们的网站时,我们可能会在您的电脑上存储缓存(以及其他跟踪技术,如网络信标和像素),以方便和自定义您使用我们的网站。缓存是一个小的数据文本文件,网站将其存储在你的电脑硬盘上(如果你的网络浏览器允许的话),稍后我们可以检索该文件来识别你。我们的缓存可能会存储关于您的帐户信息的信息。如果您的浏览器允许,您可以随时拒绝我们的缓存,但这种禁用可能会导致本网站的某些功能无法正常运行,您的在线体验可能受到限制。

您随时可以更改您的缓存偏好。你可以在浏览器的设置面板中操作。根据您使用的浏览器和设备,您可以控制允许哪些缓存,以后阻止哪些缓存,并删除缓存。有关这些设置的更多信息,请参阅浏览器的“帮助”部分。请注意,如果您选择禁用缓存,“Deeper Network”的网站可能无法正常工作。

由Deeper Network设置的缓存使我们能够设置您的语言偏好,将访问者归为营销渠道,并且,一旦您登录后安全显示您的帐户特定的信息。缓存包含用户标识符,但不包含直接的个人识别信息,如您的姓名或电子邮件地址,并且不跟踪任何Deeper Network域之外的活动。包括谷歌在内的第三方供应商使用缓存来根据用户过去访问网站的次数来投放广告。我们将按照我们的隐私政策及谷歌的隐私政策使用所收集的任何资料。用户可以通过访问谷歌广告选择退出页面来选择退出使用谷歌的缓存。

第三方网站

本网站可能包含不属于Deeper Network领域的外部网站的链接。Deeper Network不对此类外部网站的隐私、惯例或内容负责。

 

同意和年龄限制

通过使用Deeper Network网站、账户、内容、应用程序、软件或服务,您同意按照我们的使用条款和条件以及我们的隐私政策中所述处理您的信息。本服务适用于18岁及以上的成年人。未成年人使用我们的产品或服务违反了《Deeper Network使用条款和条件》及《Deeper Network隐私政策》。如果您认为您的孩子向我们提供了信息,请立即通知我们。

加州消费者隐私法案附录

根据加州消费者隐私法案,如果您是居住在加州的消费者,以下附加条款适用于您。

(1)对收集、披露或出售的信息的知情权

Deeper Network公司是Deeper Network网站、硬件、软件、应用程序和服务的所有者。您有权要求我们披露我们收集、使用、披露或出售的个人信息。要提交可验证的请求,请通过访问 https://support.deeper.network来提交请求。

如果您在我们网站注册有一个帐户,我们可能会通过确认用于提出请求的电子邮件地址与该帐户存档的电子邮件地址相同来验证该请求。如果您没有注册过我们的帐户,我们可能会通过发送电子邮件到发出请求的电子邮件地址来验证您的请求。

我们可能收集的加州消费者个人信息类别在上述“我们收集的数据”一节中列出。我们从我们的客户和网站访问者来收集这些数据。

我们确认,在过去的12个月内,我们没有将任何个人信息用于业务或商业目的出售给第三方。我们确认我们不会出售未成年人的个人信息。如上所述,我们可能将“我们收集的数据”一节中所列的个人信息类别用于商业目的披露给我们的供应商和服务供应商。

(2)要求删除个人信息的权利

您有权要求修改或删除我们收集或保存的个人信息。为此,请通过访问 https://support.deeper.network来提交请求。

如果您是通过网页或电子邮件提交请求的现有或以前的客户,请提供足够的信息来识别您的帐户,包括您在我们档案中的电子邮件地址。您可能会被要求验证您的身份,以回应我们的档案信息的帐户。

如果您不是当前或以前的客户,我们可能会要求您提供足以证明您就是我们收集的要求删除的个人信息的同一位客户的身份证明。

(3)选择退出售个人信息的权利

您有权选择不让公司出售您的个人信息。根据加州法律,由于我们没有也不会出售您的个人信息,我们目前不提供此类退出选项。

(4)消费者隐私权行使的非歧视权

公司在行使《加州消费者隐私法》所赋予的隐私权时,您有权不受到公司的歧视性待遇。

(5)授权代理

如果您想根据《加州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)代表一位加州消费者(他是当前或以前的客户)提出请求,请提供一封电子邮件,邮件地址来自我们存档中授权该请求的客户的电子邮件地址。

您还可以根据《加州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)代表加州消费者提出请求,前提是您提供(1)该消费者签署的代表您行事的书面许可,且该消费者直接向我们验证自己的身份;或(2)消费者已根据遗嘱认证法典第4000至4465条向你提供授权书的证明。

如果代理商未提交证明其已被消费者授权代表其行事的证明,我们可拒绝其请求。

(6)联系

欲了解更多信息,或对本隐私政策有任何疑问,请通过访问https://support.deeper.network来了解更多。

(7)最新更新

Deeper Network隐私政策的最新更新日期在隐私政策的第一行指定。

欧盟的用户

Deeper Network致力于保护全球用户的隐私,我们现有的做法反映了这一点,即尽可能少地收集数据,并确保我们的用户能够控制他们的个人信息。欧盟(EU)的《一般数据保护条例》(GDPR)要求我们以特定方式为欧盟用户概述这些做法。

如果您是欧盟居民,请注意以下权利特别适用于您的个人信息:(1)接收关于您的个人信息是否正在被处理的确认,并访问您存储的个人信息和补充信息;(2)以结构化的、常用的和机器可读的格式,接收一份您直接自愿提供给我们的个人信息副本;(3)要求纠正我们控制下的您的个人信息;(4)要求删除您的个人信息;(5)反对我们对个人信息的处理;(6)要求限制我们对您的个人信息的处理;(7)向监察机关提出申诉。

然而,请注意,这些权利不是绝对的,可能受我们自己的合法利益和监管要求的制约

根据GDPR《通用数据保护条例》,我们根据以下其中一种情况收集和处理本隐私政策中概述的数据:

  • 为履行我们对用户的合同义务,包括:

    • 向用户提供他们所要求的服务、产品和应用程序。
    • 管理用户订阅和处理付款。
    • 提供客户支持。
  • 获得与经营本公司业务有关的合法权益,包括:

    • 提高我们网站、服务和应用程序的质量、可靠性和有效性。
    • 与客户沟通,提供与我们的服务和应用程序相关的信息并寻求反馈。
  • 经用户同意,用户可随时退出。

  • 用于法律所要求处理个人资料为目的。

您可以通过访问https://support.deeper.network与我们联系,行使《通用数据保护条例》(GDPR)规定的访问、转移、更正、删除或反对处理您的个人信息的权利。请注意,在我们实施这些权利之前,我们可能会要求您提供身份证明; 如果您的请求需要更多的资料,我们将以合理的速度下调查你的请求,然后决定采取什么行动。

为了向您提供您订阅的服务,我们有必要在美国和世界其他地方存储、处理和传输您的个人数据。这些国家的数据保护法规可能与你所在的国家的法律不同。当我们在国际上使用第三方处理您的个人数据时,我们已实施类似适当的保障措施,以确保您的个人数据将按照本隐私政策受到保护。

存储与通信、问题或投诉有关的信息

Deeper Network可能保留用户通过我们的网站或服务提交给我们的任何通信、问题、投诉或赞美的记录,以及我们的回复。根据您与“Deeper Network”的联系方式,我们可能会收集您的电子邮件地址和您提供给我们的任何其他信息。拥有完整的通信记录使我们的团队能够提供最高水平的客服支持。如果您使用第三方平台进行支持通信,他们也可能存储您的通信记录,包括某些个人信息,包括但不限于您的姓名和电子邮件地址。我们建议您查看相关第三方平台的条款和条件以及隐私政策以获取更多信息。

更改

本隐私权政策可能会在不通知您的情况下根据我们的自行判断不时的进行修改,因此您每次使用我们的服务时,请检查隐私政策。最后一次更新的日期将标注在标题下的“更新日期”。您继续使用本网站或服务,即表示您接受我们的使用条款和条件以及隐私政策。您在我们的使用条款和条件或我们的隐私政策更改后使用本网站或服务,即表示您接受我们对隐私政策和我们的使用条款和条件这样的更改。

 

联系我们

如果您对我们的隐私政策,或关于我们如何存储,或处理信息有任何疑问,请通过访问 https://support.deeper.network与Deeper Network联系。