política de privacidad

Última actualización: 22 de marzo de 2023

Introducción

Deeper Network Inc ("Compañía" o "Nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web https://deeper.network/ O https://shop.deeper.network/ (nuestro “Sitio web”), así como así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:
  • En este sitio web.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
  • Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
NO APLICA a la información recopilada por:
  • Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias);
  • Cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web; o
  • Nosotros cuando utiliza los dispositivos y el servicio integrado en los mismos proporcionado por nuestra Compañía.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web, dispositivos y/o servicio. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de este sitio web después de que realizamos cambios se considera la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Niños menores de 16 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información al sitio web o en él. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web ni en ninguna de sus funciones. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos en: https://support.deeper.network.

Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida información:

  • Mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea (“información personal”);
  • Eso se trata de ti pero individualmente no te identifica; y/o
  • Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
  • Automáticamente mientras navegas por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona.

La información que recopilamos en nuestro sitio web o a través de él puede incluir:
  • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro sitio web, comprar nuestros dispositivos, usar nuestro servicio o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando informa un problema con nuestro sitio web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Sus respuestas voluntarias a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Se le pedirá que proporcione el nombre de la parte receptora, la dirección de envío y la información financiera al realizar un pedido a través de nuestro sitio web.

También puede proporcionar información para publicar o mostrar (en adelante, "publicar") en áreas públicas del sitio web, si dichas funciones están disponibles, o transmitirse a otros usuarios del sitio web o terceros (colectivamente, "Contribuciones del usuario"). Sus contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a determinadas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con quienes usted elija compartir sus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos.

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, que incluyen:
  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
La información que recopilamos automáticamente son solo datos estadísticos y NO incluyen información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:
  • Calcule el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelera tus búsquedas.
  • Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
  • Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
  • Web Beacons. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información a información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad (comportamental) basada en intereses u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden usarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:
  • Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que usted lo proporcione.
  • Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
  • De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información.
  • Para cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, marque la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de pedido). Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Divulgación de su información

Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:
  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y usarla solo para los fines para los cuales se la revelamos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Deeper Network Inc, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que posee Deeper Network Inc sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.
  • Para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona.
  • Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.
  • Con tu consentimiento.
También podemos revelar su información personal:
  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestro {URL de hipervínculo no válido} o {URL de hipervínculo no válido} y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Deeper Network Inc, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos su datos (el formulario de pedido) o en cualquier otro momento enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a https://support.deeper.network. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos en futuras distribuciones de correo electrónico.
  • Publicidad dirigida. Si no desea que utilicemos la información que recopilamos o que usted nos proporciona para ofrecer anuncios de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede optar por no hacerlo marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recoger sus datos (el formulario de pedido) o en cualquier otro momento enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a https://support.deeper.network.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden brindarle formas de elegir que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative (“NAI”) en el sitio web de NAI.

Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria de venta según el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden enviar una solicitud a esta dirección designada: {information@deeper.network}. Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente NO vendemos datos que activen los requisitos de exclusión voluntaria de ese estatuto..

Sus derechos de privacidad en California

Si es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite la Política de privacidad de California.

La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestra aplicación que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, contáctenos en https://support.deeper.network o envíenos un correo electrónico a: information@deeper.network.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. [Le instamos a que tenga cuidado al proporcionar información en áreas públicas del sitio web, como foros de mensajes. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del Sitio Web.]

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web.

Derechos en la Unión Europea

Deeper Network está comprometido con la privacidad del usuario a nivel mundial, y nuestras prácticas existentes lo reflejan a través de una recopilación mínima de datos y garantizando que nuestros usuarios tengan control sobre su información personal. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea (UE) nos exige que describamos esas prácticas de manera específica para los usuarios de la UE.

Si es residente de la Unión Europea, tenga en cuenta que los siguientes derechos se aplican específicamente con respecto a su información personal:

(1) Recibir confirmación sobre si se está procesando o no información personal que le concierne y acceder a su información personal almacenada, junto con información complementaria;

(2) Recibir una copia de la información personal que nos proporcione directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;

(3) Solicitar la rectificación de su información personal que está bajo nuestro control;

(4) Solicitar la eliminación de su información personal;

(5) Oponerse al procesamiento de información personal por parte nuestra;

(6) Solicitud para restringir el procesamiento de su información personal por nuestra parte;

(7) Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios. De acuerdo con el RGPD, recopilamos y procesamos los datos descritos en esta Política de Privacidad según una de las siguientes bases, según las circunstancias:
  • A los efectos de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluidas:
    • Proporcionarle los productos y/o servicios que haya solicitado.
    • Cumplir con su pedido y procesar pagos.
    • Proporcionar atención al cliente.
  • Por un interés legítimo asociado con la operación de nuestro negocio, que incluye:
    • Mejorar la calidad, confiabilidad y eficacia de nuestro sitio web, productos y servicios.
    • Comunicarse con los clientes para proporcionar información y buscar comentarios relacionados con nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Con tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.
  • Para fines de procesamiento de datos personales cuando el procesamiento sea requerido por la ley aplicable.

Puede ejercer sus derechos según el RGPD para acceder, transferir, corregir, eliminar u oponerse al procesamiento de su información personal comunicándose con nosotros en https://support.deeper.network. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos prueba de su identidad antes de que podamos hacer efectivos estos derechos; y cuando su solicitud requiera el establecimiento de hechos adicionales, investigaremos su solicitud con una prontitud razonable, antes de decidir qué acción tomar.

Para brindarle los productos y/o servicios que solicita, puede ser necesario que almacenemos, procesemos y transmitamos sus datos personales en los Estados Unidos y otros lugares del mundo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Cuando utilizamos terceros que procesan sus datos personales a nivel internacional, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas similares para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta política de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: https://support.deeper.network. Para registrar una queja o inquietud, contáctenos a través de https://support.deeper.network.